思いやり重視へ意識改革 特集・ユナイテッド航空が目指すサービス
夏ダイヤが3月31日から始まり、航空各社では新路線や新機材の話題が続いている。1年後の2020年の今頃には、東京オリンピック・パラリンピックを見据え、羽田空港の国際線発着枠が50枠増枠される見通しだ。このうち、およそ半 […]
夏ダイヤが3月31日から始まり、航空各社では新路線や新機材の話題が続いている。1年後の2020年の今頃には、東京オリンピック・パラリンピックを見据え、羽田空港の国際線発着枠が50枠増枠される見通しだ。このうち、およそ半 […]
全日本空輸(ANA/NH)は4月5日、ボーイング787-10型機(登録記号JA900A)を羽田空港で報道関係者に公開した。787では胴体の長さが最長となる超長胴型の機体で、標準型の787-8より11.6メートル長く、日 […]
27年ぶりに復活した日本航空(JAL/JL、9201)の成田-シアトル線。他社との差別化として、シアトルを拠点とするアラスカ航空(ASA/AS)とのコードシェア(共同運航)により、アジアと北米を結ぶ乗り継ぎ需要の獲得も […]
日本航空(JAL/JL、9201)は、、国際線プレミアムエコノミークラスとエコノミークラスの日本発機内食で、東京・巣鴨のラーメン店「Japanese Soba Noodles 蔦(つた)」の混ぜそば「AIR Japan […]
全日本空輸(ANA/NH)は、日本発国際線のプレミアムエコノミーとエコノミークラスに、有料機内食メニューを新設する。従来から提供している無料メニューに加えることで、乗客の選択肢を増やす。 提供するのは、ホノルル線を除 […]
デルタ航空(DAL/DL)は、日本路線へのプレミアムエコノミー導入を記念し、北米行きをセール運賃で提供している。東京(羽田・成田)発の往復運賃を、西海岸は14万7000円から、東海岸は16万2000円から提供する。 […]
エールフランス航空(AFR/AF)は、プレミアムエコノミーとエコノミークラスの事前予約機内食の新メニュー「ヘルシー」を、4月1日からパリ発便で提供する。 ヘルシーは、専用ボックス入りで前菜とメインディッシュ、チーズ、 […]
デルタ航空(DAL/DL)は、ボーイング777型機の新仕様機を3月から日本を含む太平洋路線および大西洋路線に投入する。個室タイプのビジネスクラスや、1列9席を維持したエコノミークラスで差別化を図る。 新仕様機の座席は […]