ANA、新千歳空港カウンター刷新 自動手荷物預け機で混雑緩和へ
全日本空輸(ANA/NH)は11月8日朝、新千歳空港の出発カウンターをリニューアルオープンした。これまで2階出発ロビー北側にあったが中央寄りに移転。羽田空港で導入している自動手荷物預け機や、大きめのピクトグラム(絵文字 […]
全日本空輸(ANA/NH)は11月8日朝、新千歳空港の出発カウンターをリニューアルオープンした。これまで2階出発ロビー北側にあったが中央寄りに移転。羽田空港で導入している自動手荷物預け機や、大きめのピクトグラム(絵文字 […]
成田国際空港会社(NAA)は11月8日、第1ターミナルと第3ターミナルの国際線到着エリアにも免税店をオープンすると発表した。関税法基本通達が今年4月1日に一部改正され、日本入国時にも免税品を購入できるようになったことに […]
国土交通省航空局(JCAB)と外務省は11月8日から、EU(欧州連合)と航空の安全に関する協定(Bilateral Aviation Safety Agreement、BASA)に向けた政府間交渉を開催している。締結に […]
今年4月から新体制に移行したガルーダ・インドネシア航空(GIA/GA)は、路線再編を継続している。日本路線も対象で、運休や就航を予定していた路線の再開について、めどが立っていない。 ガルーダの日本路線は4路線で、ジャ […]
国土交通省航空局(JCAB)によると、2017年10月の航空機登録は、予約登録受付が9機、新規登録が8機、移転登録が20機、変更登録が6機、抹消登録が8機で、予約登録の取り下げはなかった。 予約登録のうち、スターフラ […]
全日本空輸(ANA/NH)は11月7日、マイルが貯まるスマートフォン「ANA Phone」の第3弾を発売すると発表した。アプリや壁紙など、オリジナルのコンテンツをインストールした端末で、契約プランに応じたマイルを付与す […]
日本航空(JAL/JL、9201)と日本電気(NEC、6701)は、航空券予約サイトのアクセスログなどから航空券の購入時に予測分析する実証実験を、9月から11月に展開した。AI(人工知能)がデータを解析することで、顧客 […]
スターフライヤー(SFJ/7G、9206)は11月7日、国内最大級の顧客満足度調査「2017年度版JCSI(日本版顧客満足度指数)調査」のうち、国内航空業種で9年連続で1位となったと発表した。新幹線も含む「国内長距離交 […]