「空港は毎日が想定外」特集・成田空港のJAL接客No.1選ぶN-1グランプリ
国際線を利用する際、多くの人が最初に接するのが航空会社の地上旅客係員(グランドスタッフ)だ。最近はウェブチェックインを利用する人が増えたが、手荷物を預けることが多い国際線の場合、チェックインカウンターの係員がどのように […]
国際線を利用する際、多くの人が最初に接するのが航空会社の地上旅客係員(グランドスタッフ)だ。最近はウェブチェックインを利用する人が増えたが、手荷物を預けることが多い国際線の場合、チェックインカウンターの係員がどのように […]
全日本空輸(ANA/NH)をはじめとするANAグループは、9月から機内や空港ラウンジで秋田、埼玉、島根の各県の特産品を提供している。今回で13回目となった、日本各地の名産品などを紹介する「テイスト オブ ジャパン バイ […]
エミレーツ航空(UAE/EK)は9月5日、日本路線の上級クラスで提供する和食の新メニューを報道関係者に披露した。ファーストクラスでは懐石料理のコース、ビジネスクラスでは松花堂弁当を提供し、食器は高級陶磁器ブランド「ノリ […]
日本航空(JAL/JL、9201)は9月2日、成田空港に勤務する地上旅客係員(グランドスタッフ)の接客技術を競う「N-1グランプリ 2016」を、空港内のオペレーションセンターで開催した。予選を勝ち抜いた9人が参加し、 […]
新型機材導入などにより、日本路線からも姿を消しつつある「ジャンボ」の愛称で親しまれてきたボーイング747型機。KLMオランダ航空(KLM/KL)も、9月3日の成田発アムステルダム行きKL862便が、747の日本路線ラス […]
オーストリア航空(AUA/OS)の日本発最終便となる成田発ウィーン行きOS52便が9月4日午後出発し、オーストリアと日本を結ぶ唯一の直行便が27年の歴史に幕を下ろした。 同社唯一の日本路線であるウィーン-成田線は19 […]
KLMオランダ航空(KLM/KL)は9月3日、ボーイング747-400型機の日本路線ラストフライトを実施した。成田発アムステルダム行きKL862便が最終便となった。 最終便の機材は、1階後方部が貨物室仕様の747-4 […]
全日本空輸(ANA/NH)は9月1日、成田-プノンペン線を開設した。日本とカンボジアを結ぶ初の定期直行便で、1日1往復運航する。 プノンペン行きNH817便は成田を午前10時50分に出発し、プノンペンには午後3時10 […]