スマホ導入でチームワークも向上 特集・ANA空港係員はスマホで業務改善(前編)
空港でよく見かける風景に、小型無線機を手に奔走する航空会社の空港係員(グランドスタッフ、GS)の姿がある。この無線機は、出発時刻が近づく便の乗客誘導やスタッフ間の連絡などで使用するものだ。乗客から欠航便などの問い合わせ […]
空港でよく見かける風景に、小型無線機を手に奔走する航空会社の空港係員(グランドスタッフ、GS)の姿がある。この無線機は、出発時刻が近づく便の乗客誘導やスタッフ間の連絡などで使用するものだ。乗客から欠航便などの問い合わせ […]
9月22日から28日までによく読まれた記事をまとめました。一番読まれた記事は、26日で20年の歴史に幕を下ろした成田空港第2旅客ターミナル本館とサテライト施設を結ぶ連絡シャトルのものでした。 これより先は会員の方のみご […]
仙台空港で2012年2月5日に発生した全日本空輸(ANA、当時エアーニッポン)が運航する伊丹発仙台行きANA731便が滑走路に尻もちをついた事故で、国土交通省の運輸安全委員会(JTSB)は9月27日、機長がゴーアラウン […]
成田空港の第2旅客ターミナル本館とサテライト施設を結ぶ連絡シャトルが9月26日、20年の歴史に幕を下ろした。27日からは新設された連絡通路が役割を引き継いだ。 連絡シャトルは、第2ターミナルがオープンした これより先 […]
9月15日から21日までによく読まれた記事をまとめました。一番読まれた記事は、全日本空輸(ANA)のボンバルディアQ400型機を取り上げた特集第2回目「飛行機を作る人間をチェックしろ」でした。 これより先は会員の方のみ […]
ANAから主席技術駐在としてカナダのボンバルディアに派遣された敏腕交渉マンの北原は、Q400型機の不具合を発生源から対策を施していった。(第2回の記事はこちら) ある時は「直せないなら機体を交換しろ」と詰め寄り、また […]
地方路線の翼を近代化する機体として、2003年から鳴り物入りで導入された全日本空輸(ANA)のボンバルディアQ400型機。今でこそ定時性表彰をボンバルディアから6年連続で受けるなど、運航品質が向上したが、就航当初は不具 […]
9月8日から14日までによく読まれた記事をまとめました。一番読まれた記事は、ピーチ・アビエーション(APJ)が11日に発表した、女性アイドルグループ「AKB48」の元メンバー、篠田麻里子さんとのコラボレーションに関する […]