セントレア、顧客サービス評価1位 500万-1500万人部門で
中部国際空港会社は3月12日、国際空港評議会(ACI)監修の顧客サービスに関する国際空港評価「ASQ(Airport Service Quality)」の2012年の結果で、中部空港(セントレア)が旅客数規模別で2年連 […]
中部国際空港会社は3月12日、国際空港評議会(ACI)監修の顧客サービスに関する国際空港評価「ASQ(Airport Service Quality)」の2012年の結果で、中部空港(セントレア)が旅客数規模別で2年連 […]
全日本空輸(ANA、9202)は3月12日、空港のカウンターでチェックイン業務などを行うグランドスタッフ(GS)の接客技術を評価する「空港カスタマーサービス スキルコンテスト」を、東京・大田区の同社訓練施設「SPECI […]
1976年の事業開始から37年を経て、新石垣空港(愛称・南ぬ島 石垣空港)が3月7日に開港を迎えた。開港初便となったのは、全日本空輸(ANA、9202)の那覇行き1762便。乗客99人を乗せた同便は、午前8時18分に新 […]
新石垣空港(愛称・南ぬ島 石垣空港)の開港前日の3月6日夜、航空各社は石垣空港からの最終便を送り出した。日本トランスオーシャン航空(JTA)では南西航空時代の塗装を再現したボーイング737-400型機(145席、登録番 […]
ユナイテッド航空(UAL)は関西空港の思い出など3つのテーマから選んで応募する「Fly from 関空 フォトコンテスト」を開催している。優秀作品の応募者には、関西-サンフランシスコ線やグアム線のペア航空券などが贈られ […]
ピーチ・アビエーション(APJ)は就航1周年を迎えた3月1日、関西空港第2ターミナルを出発する国内線利用客を対象に、Wi-Fi(無線LAN)を使ったエンターテインメントサービス「ハイ!(high!)」の提供を開始した。 […]
成田国際空港会社(NAA)が2月28日に発表した2013年1月の速報値によると、国際線と国内線を合わせた総発着回数は前年同月比10%増の1万7819回と、15カ月連続で前年を上回った。旅客数は6%増の270万6099人 […]
成田国際空港会社(NAA)は2月28日、4月1日から国際線定期便の着陸料に増量割引を導入すると発表した。実施期間は2016年3月31日までの3年間を予定。 増量割引は着陸重量が前年度同期と比較して増加した場合、増加重 […]