お年寄りや車いす客に安心を JAL、新人係員向け訓練を公開
お年寄りは身体の不自由な人の立場に立って接客しよう──。日本航空(JAL/JL、9201)は6月29日、高齢者や身体障害者が安心して空の旅に出掛けられるよう、新人の空港旅客係員(グランドスタッフ)を対象とした、「プライ […]
お年寄りは身体の不自由な人の立場に立って接客しよう──。日本航空(JAL/JL、9201)は6月29日、高齢者や身体障害者が安心して空の旅に出掛けられるよう、新人の空港旅客係員(グランドスタッフ)を対象とした、「プライ […]
成田国際空港会社(NAA)は、7月1日付で組織改編を実施し、人事異動を発令する。顧客満足(CS)を向上させ、営業力を強化し、就航便数の拡大や非航空系収入の拡大を図る。 事業部門を「営業部門」に、エアライン事業部を「エ […]
日本航空(JAL/JL、9201)は6月26日、2020年に東京で開催されるオリンピック・パラリンピックの応援企画第1弾として、特別塗装機「JAL Fly to 2020」を羽田ー那覇線など国内線に27日から就航させる […]
成田国際空港会社(NAA)は6月25日、第2ターミナル地区の駐車場を拡張し、アネックス(別館)を設置すると発表した。第3ターミナルの需要増に伴うもので、受け皿を増やしてLCCの需要拡大を図る。 第2ターミナルに直結す […]
国内LCC(低コスト航空会社)初の羽田空港乗り入れが8月に実現する。ピーチ・アビエーション(APJ/MM)が8月8日から開設する羽田ー台北(桃園)線だ。 6月25日、都内で発表した同社の井上慎一CEO(最高経営責任者 […]
成田国際空港会社(NAA)は6月25日、成田空港から観光地に向かう高速バス路線を開設すると発表した。第1弾は成田空港と立山黒部アルペンルート(富山)・白馬(長野)を往復する夜行バス路線を7月31日にスタート。新幹線など […]
ピーチ・アビエーション(APJ/MM)は6月25日、関西ー台北(桃園)線を増便すると発表した。8月7日から現在の週14往復を6往復増便し、週20往復運航する。 同路線は2012年10月16日に就航。同社によると、これ […]
成田国際空港会社(NAA)が6月25日に発表した2015年5月の運用状況速報値によると、国際線と国内線を合わせた総発着回数は前年同月比2%増の1万9512回、旅客数は11%増の310万7258人で、それぞれ2カ月連続で […]