ANAの空港接客コンテスト、妊娠中の羽田・長田さん優勝
全日本空輸(ANA/NH)は1月13日、空港のカウンターでチェックイン業務などを行う地上旅客係員(グランドスタッフ)の接客技術を評価する「空港カスタマーサービス スキルコンテスト」を、東京・大田区の同社訓練施設「SPE […]
全日本空輸(ANA/NH)は1月13日、空港のカウンターでチェックイン業務などを行う地上旅客係員(グランドスタッフ)の接客技術を評価する「空港カスタマーサービス スキルコンテスト」を、東京・大田区の同社訓練施設「SPE […]
全日本空輸(ANA/NH)などのANAグループで貨物事業を担うOCSは、東京都江東区辰巳に「OCS東京ロジスティクスセンター(仮称)」を建設する。現在の本社(港区芝浦)と新木場オペレーションセンター(江東区新木場)を集 […]
毎年元日に各社が実施する初日の出フライト。機内からの眺めは格別なもので、多くの人が高額にもかかわらず、こぞって新年最初のフライトに申し込む。航空会社が数ある中、あえて初日の出フライトに乗る乗客は、その航空会社の熱心なフ […]
日本航空(JAL、9201)は1月1日、チャーター便による初日の出フライトを羽田と成田で実施した。羽田発着便には植木義晴社長も同乗し、新年初便の乗客を出迎えた。 JALの初日の出フライトは8年目で、このうち羽田発着便 […]
日本航空(JAL、9201)は12月31日夜、羽田空港国際線ターミナルで出発客に日本の風情を楽しんでもらおうと、大晦日恒例の餅つきを行った。 同社の餅つきは、2010年の国際線ターミナル開業時に社員有志の手で始まった […]
クリスマス恒例となった日本航空(JAL/JL、9201)の新人客室乗務員(CA)有志によるミュージックベル演奏チーム「JALベルスター」。毎年年末に、各地でミュージックベル演奏を披露している。 結成は1995年で、昨 […]
羽田空港国内線第1ターミナルで12月25日夜、総勢210人のオーケストラと合唱団が突然イベント広場に現れてベートーベンの交響曲第9番を演奏するフラッシュ・モブが行われ、航空会社からは日本航空(JAL/JL、9201)の […]
日本航空(JAL/JL、9201)は12月24日、羽田発福岡行きJL321便(ボーイング777-200型機、登録番号JA772J)でクリスマスフライトを実施した。利用客にプレゼントを配り、アカペラ演奏で見送った。 同 […]