空港サービスのプロフェッショナルコンテスト

/ 2013年11月14日 16:20 JST

花言葉はおもてなし　アルメリアの銀バッチ授かるJALの空港係員たち

　空港での接客スキルを競う「空港サービスのプロフェッショナルコンテスト」の第2回目を、11月13日に開催した日本航空（JAL、9201）。国内外合わせて約4500人のグランドスタッフ（GS）の中から本選に進んだ10人に、 […]

/ 2013年11月14日 14:10 JST

　日本航空（JAL、9201）は11月13日、全国から集まったグランドスタッフ（GS）が空港での接客スキルを競うコンテスト「空港サービスのプロフェッショナルコンテスト」の第2回目を、東京・羽田の同社テクニカルセンターで開 […]

/ 2013年2月18日 13:00 JST

　ペットの犬を機内に連れて行きたい、急いでいるので先に手続きをしてほしい──。自動チェックイン機などの普及により、空港のカウンターでチェックインの手続きを行う人は少なくなったが、さまざまな事情を抱える乗客に対して適切な応 […]

/ 2013年2月15日 11:27 JST

　日本航空（JAL、9201）は2月14日、全国から集まったグランドスタッフ（GS）が空港でのアナウンスや接客のスキルを競うコンテスト「空港サービスのプロフェッショナルコンテスト」の第1回目を開催した。天候不良や欠航など […]