日本版顧客満足度指数

/ 2015年11月5日 21:18 JST

ジャルパック、顧客満足度1位　JTBと同率、JCSI調査

　ジャルパックは11月4日、国内最大級の顧客満足度調査「2015年度版JCSI（日本版顧客満足度指数）調査」のうち、旅行業種で構成される「旅行」の顧客満足部門で第1位になったと発表した。　同調査は、サービス産業生産性協 […]

/ 2014年10月23日 14:20 JST

　ANAセールスは10月21日、国内最大級の顧客満足度調査「2014年度版JCSI（日本版顧客満足度指数）調査」のうち、旅行業種で第1位になったと発表した。同社が調査対象となったのは今回が初めて。　ANAセールスの顧客 […]

/ 2014年10月21日 21:17 JST

　スターフライヤー（SFJ/7G、9206）は10月21日、国内最大級の顧客満足度調査「2014年度版JCSI（日本版顧客満足度指数）調査」のうち、国内航空会社と新幹線で構成される「国内長距離交通」で第1位になったと発表 […]

/ 2013年10月31日 08:38 JST

　スターフライヤー（SFJ、9206）は10月30日、国内最大級の顧客満足度調査「2013年度版JCSI（日本版顧客満足度指数）調査」のうち、「国内交通（国内航空/新幹線）業界」で第1位になったと発表した。　同調査はサ […]

/ 2012年5月14日 10:49 JST

　スターフライヤー（SFJ）は5月11日、14年度までの3年間の中期経営戦略を発表した。参入が相次ぐ格安航空会社（LCC）と日本航空（JAL）や全日本空輸（ANA）などのフルサービスキャリア（FSC）の双方から一定の距離 […]