先輩から受け継いだ接客でJAL空港接客No.1 第7回コンテスト優勝・羽田国際線西野さん
「無人化することはありません。係員が利用者に寄り添った、システムではできないサービスに集中できるようにするものです」。人的サービスの強化と最新技術の活用で利便性を高める「SMART AIRPORT(スマートエアポート) […]
「無人化することはありません。係員が利用者に寄り添った、システムではできないサービスに集中できるようにするものです」。人的サービスの強化と最新技術の活用で利便性を高める「SMART AIRPORT(スマートエアポート) […]
日本航空(JAL/JL、9201)が羽田空港国内線第1ターミナルで自動手荷物預け機(SBD=Self Baggage Drop)と、新型自動チェックイン機を報道関係者に公開。現在は最繁忙期で30分並ぶこともある手荷物の […]
関西空港を運営する関西エアポート(KAP)は2月21日、関空と中国本土を結ぶ旅客便のうち、24日から3月1日までの1週間で前週比25便(5%)増の517便が欠航することを明らかにした。これまでと同じく欠航理由を確認でき […]
日本航空(JAL/JL、9201)は2月20日、羽田空港国内線第1ターミナルで自動手荷物預け機(SBD=Self Baggage Drop)と、新型自動チェックイン機を報道関係者に公開した。待ち時間を短縮し、人的サービ […]
韓国のLCCエアプサン(ABL/BX)は、ソウル(仁川)-成田線を4月16日に週7往復(1日1往復)で開設する。エアプサンによると同路線就航は同社初で、6月には増便も検討しているという。 運航スケジュールは、成田行き […]
北海道エアシステム(HAC)のATR42-600初号機(JA11HC)が札幌の丘珠空港へ2月16日に到着し、機内が初公開されました。就航は4月を予定しています。 座席数は1クラス48席で、従来のサーブ340Bと比べて […]
シンガポール航空(SIA/SQ)と子会社のシルクエアー(SLK/MI)は現地時間2月18日、成田・羽田路線を含む一部の路線を、5月末まで減便すると発表した。感染が拡大する新型コロナウイルス(COVID-19)の影響によ […]
日本航空(JAL/JL、9201)は2月18日、中国本土と香港、台湾、韓国路線の一部について運休や減便、小型化すると発表した。感染が拡大する新型コロナウイルス(COVID-19)の影響によるもので、対象期間は路線により […]