@Aviation_Wire
Aviation Wire
RSS
成田空港を訪れる外国人旅行者が増える中、ターミナルを運営する成田国際空港会社（NAA）は、10月中旬に「Visitor Service Center（VSC＝ビジターサービスセンター）」を第1ターミナル中央ビル本館1階に全面開業する。これに先立ち8月10日、観光案内所などセンター中央部分のカウンターが先行オープンした。
成田空港第1ターミナル中央ビル本館1階にオープンしたビジターサービスセンターで応対する係員＝17年8月10日 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire
成田空港第1ターミナル中央ビル本館1階にオープンしたビジターサービスセンターに設置されたiPad＝17年8月10日 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire
VSCは既存の外国人向けの観光案内所や、ボランティアによる近隣観光案内を受け付ける「Narita Airport Transit & Stay Program受付カウンター」のほか、新たにジェイティービー（JTB）が運営する旅行商品やホテル予約、各種チケットなどを扱う店舗を設置。JTBの店舗以外は、既存施設をVSCのエリアに再配置した。
また、iPadを並べた「情報端末コーナー」を設け、利用者自身が空港や観光関連の情報を自由に検索できるようにした。
10月の全面開業時には、訪日外国人客向けPRスペースやパンフレットコーナーを設けるほか、充電機能付きシートを多く設置し、旅の計画を練ってもらう。
NAAの夏目誠社長は、「テーラーメードのような旅を楽しんでいただきたい」と狙いを述べ、リピーターに多い個人や小規模旅行で、成田を自由な旅を考える起点にしていく考えを示した。
成田の今年上期（1-6月）の旅客数は前年同期比5％増の1981万8325人で、2014年以来4期連続で過去最高を記録。このうち、国際線は4％増の1614万2082人で、内訳を見ると日本人が4％増の640万5803人、外国人が12％増の766万4179人、通過客が19％減の207万2100人となった。
7月28日には累計旅客数が10億人を突破。開港から39年2カ月、9億人到達から2年7カ月での達成だった。8月9日には、大きな手荷物を持ち込むことができる個室を設置した「デザイントイレ」をオープンした。
成田空港第1ターミナル中央ビル本館1階にオープンしたビジターサービスセンター＝17年8月10日 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire
成田空港ビジターサービスセンターの開業式典でテープカットするNAAの夏目社長（中央右）とJTBの坪井泰博訪日インバウンドビジネス推進部長＝17年8月10日 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire
成田空港第1ターミナル中央ビル本館1階にオープンしたビジターサービスセンター＝17年8月10日 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire
成田空港第1ターミナル中央ビル本館1階にオープンしたビジターサービスセンターのボランティアガイド受付（左）と観光案内所＝17年8月10日 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire
成田空港第1ターミナル中央ビル本館1階にオープンしたビジターサービスセンターの観光案内所（左）とJTBの店舗＝17年8月10日 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire
成田空港第1ターミナル中央ビル本館1階にオープンしたビジターサービスセンターに設置されたiPad＝17年8月10日 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire
成田空港第1ターミナル中央ビル本館1階にオープンしたビジターサービスセンター＝17年8月10日 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire
成田空港第1ターミナル中央ビル本館1階にオープンしたビジターサービスセンター＝17年8月10日 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire
関連リンク
成田国際空港
・ボランティアが成田の魅力紹介 外国人乗継客向けツアー好評（17年8月14日）
・成田空港、スーツケースごと入れる「デザイントイレ」 20年までに11カ所（17年8月9日）
・成田空港のお盆予測、7.2％増の106万人 入国ピーク8月20日（17年8月3日）
・成田空港、10億人達成 開港から39年2カ月（17年7月28日）
・成田空港、旅客数1981万で過去最高 訪日客766万人、17年上期（17年7月28日）