全日本空輸(ANA/NH)は7月23日、国際線機内免税品販売の事前注文「プリオーダーサービス」を22日に全面リニューアルしたと発表した。新サイトでの注文は8月1日出発便分から可能で、一部の便を除き搭乗45日前から日本出発便は2日前、海外出発便は3日前まで注文できる。

ANAがリニューアルした国際線機内免税品販売の事前注文サービスのウェブサイト
新サイトでは、航空券の予約がない利用者でも、パソコンやスマートフォンから取扱商品を閲覧できる。対応言語は日本語、英語、中国語の簡体字と繁体字、イタリア語、スペイン語に拡大した。
取り扱いは限定品を含む約300品目。機内では搭載できる商品数に限りがあるが、プリオーダーではウェブサイト上で在庫を確認しながら注文できる。機内冊子「ANA SKY SHOP」に掲載していない限定品なども用意する。
決済は注文時にウェブサイトでカード情報を入力し、機内で商品を受け取った後に行う。利用できるのはクレジットカードとデビットカードで、現金は扱わない。事前にカード情報を入力することで、機内での支払い手続きが不要になる。
リニューアルを記念し、対象商品が最大15%引きとなるキャンペーンも実施する。注文期間は7月22日から8月16日午後11時59分までで、対象便は一部を除く8月1日から9月30日までの出発便。注文期間と対象便の両方を満たす場合が対象となる。
対象路線はANA国際線全路線。コードシェア便などを除き、ANA運航便とエアージャパン(AJX/NQ)運航便が対象となる。
関連リンク
ANA国際線 機内免税品販売「プリオーダーサービス」
プリオーダーサービス リニューアルキャンペーン
ANA国際線
・ANA、国際線特典航空券の必要マイル減額 7/23-29キャンペーン(26年7月22日)
機内販売の動向
・JAL、国内線機内販売の対面方式終了 オンライン「おうちで機内販売」に(26年2月20日)
株主総会
・ANA、SFC改定とラウンジ混雑「2030年度さらに悪化」国内線システム混乱は7月解消視野=株主総会(26年6月26日)
・ANA、最安運賃「シンプル」に事前座席指定オプション検討=株主総会(26年6月26日)
特集・ANA新制度 顧客との温度差
(1)プレミアムクラスが「ファーストクラス」表記に
(2)家族連れ注意!国内線最安運賃は座席指定24時間前から
(3)SFC改定「300万円の壁」だけでない反発理由
