全日本空輸（ANA/NH）は7月23日、国際線機内免税品販売の事前注文「プリオーダーサービス」を22日に全面リニューアルしたと発表した。新サイトでの注文は8月1日出発便分から可能で、一部の便を除き搭乗45日前から日本出発便は2日前、海外出発便は3日前まで注文できる。
ANAがリニューアルした国際線機内免税品販売の事前注文サービスのウェブサイト
新サイトでは、航空券の予約がない利用者でも、パソコンやスマートフォンから取扱商品を閲覧できる。対応言語は日本語、英語、中国語の簡体字と繁体字、イタリア語、スペイン語に拡大した。
取り扱いは限定品を含む約300品目。機内では搭載できる商品数に限りがあるが、プリオーダーではウェブサイト上で在庫を確認しながら注文できる。機内冊子「ANA SKY SHOP」に掲載していない限定品なども用意する。
決済は注文時にウェブサイトでカード情報を入力し、機内で商品を受け取った後に行う。利用できるのはクレジットカードとデビットカードで、現金は扱わない。事前にカード情報を入力することで、機内での支払い手続きが不要になる。
リニューアルを記念し、対象商品が最大15％引きとなるキャンペーンも実施する。注文期間は7月22日から8月16日午後11時59分までで、対象便は一部を除く8月1日から9月30日までの出発便。注文期間と対象便の両方を満たす場合が対象となる。
対象路線はANA国際線全路線。コードシェア便などを除き、ANA運航便とエアージャパン（AJX/NQ）運航便が対象となる。
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