ANAのシステム障害、1万人超影響　国内線90便以上が欠航

　全日本空輸（ANA/NH）は3月22日午前8時20分ごろ国内線予約システム「エイブル」に不具合が発生した影響で、午後0時30分現在、ANAの国内線だけで87便が欠航し、約1万300人に影響が出ていると発表した。空港の搭乗システムは復旧したが、予約販売系システムは障害が続いており、今後も全国的に欠航や遅延が発生する見通し。同じシステムを利用する他の航空会社でも、欠航が発生している。

＊最新情報はこちら。（22日 23:59）

国内線予約システムに不具合が発生しているANA＝15年12月 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire

　ANAによると、羽田を午前9時55分に出発予定だった秋田行きNH403便や、午前10時羽田発の伊丹行きNH19便、午後5時20分広島発の羽田行きNH678便など、羽田発着便を中心に国内線87便が欠航。空港の搭乗システムは午前11時30分ごろ復旧したが、国内線の予約や決済、座席指定、チェックインなどが利用出来ない状況が続いている。

　予約販売系システムが復旧する目途は立っていない。ANAによると、羽田を含む国内49空港に影響が出ているという。また、空港のカウンターや保安検査場が混雑しており、通過に時間が掛かっている。

　同じシステムを使用するスターフライヤー（SFJ/7G、9206）とエア・ドゥ（ADO/HD）、ソラシドエア（旧スカイネットアジア航空、SNJ/6J）、アイベックスエアラインズ（IBX/FW）も影響を受け、ANAと同様に航空券の予約や購入、搭乗手続きなどが出来ないトラブルが発生。欠航や遅延が生じている。

　スターフライヤーでは、羽田を午後1時5分に出発する山口宇部行き7G13便など8便が欠航。エア・ドゥやソラシド、アイベックスも遅延が発生している。

関連リンク
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