JAL、実店舗とネット融合の実証実験　困りごと・ニーズ予測、情報配信で手助け

　日本航空（JAL/JL、9201）とJALUX（ジャルックス、2729）、野村総合研究所（NRI、4307）系のNRIデジタル（横浜市）の3社は10月8日、インターネット（オンライン）と実店舗（オフライン）を融合した「OMO」（Online Merges with Offline）による購買体験の実証実験を開始したと発表した。来店者の行動を予測し、商品情報やクーポンなどをスマートフォンに配信することで、利用者の困りごと解消を手助けする。31日まで。

実証実験でニーズを予測し配信するクーポン（JALUX提供）

TABITUS+ STATIONに設置する入退店記録用のタブレット端末（JALUX提供）

　実証実験は、東京・有楽町のJALプラザ内店舗「TABITUS+ STATION（タビタスステーション）」で展開する。無料通信アプリ「LINE」で、

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