JAL、2年連続5つ星　英スカイトラックス調査

　日本航空（JAL/JL、9201）は10月28日、英国を本拠地とする航空業界調査・格付け会社SKYTRAX（スカイトラックス）社が実施する「ワールド・エアライン・アワード」のうち、航空会社の格付け「ワールド・エアライン・スター・レーティング」で、最高評価の5つ星（5スター）を獲得したと発表した。JALの5つ星獲得は、2018年に続き2回目。

スカイトラックス調査で2年連続5つ星を獲得したJAL＝19年10月 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire

　JALによると、サービス向上への取り組みやくつろげるシート、清潔な機内、地上係員や客室乗務員のサービスが評価されたという。

　JALを含め、現在5つ星評価の航空会社は世界10社。全日本空輸（ANA/NH）、アシアナ航空（AAR/OZ）、キャセイパシフィック航空（CPA/CX）、エバー航空（EVA/BR）、ガルーダ・インドネシア航空（GIA/GA）、海南航空（CHH/HU）、ルフトハンザ ドイツ航空（DLH/LH）、カタール航空（QTR/QR）、シンガポール航空（SIA/SQ）が獲得している。

関連リンク
日本航空
World’s 5-Star Airlines
World Airline Awards

・JAL、初の5つ星　英スカイトラックス調査（18年7月18日）