エアライン — 2022年12月3日 17:45 JST

ANA、10年連続で5つ星 英SKYTRAX調査

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 全日本空輸(ANA/NH)を中核とするANAグループは、英国を本拠地とする航空業界調査・格付け会社SKYTRAX(スカイトラックス)が行う航空会社の格付け「ワールド・エアライン・スター・レイティング」で、最高評価の5つ星(5スター)を2013年から10年連続で獲得した。

10年連続でSKYTRAXから5つ星評価を獲得したANA=PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire

 今回5つ星評価を獲得したのは、12月1日時点で世界10社で、日本勢はANAと日本航空(JAL/JL、9201)の大手2社。残り8社はABC順で、アシアナ航空(AAR/OZ)、キャセイパシフィック航空(CPA/CX)、エバー航空(EVA/BR)、ガルーダ・インドネシア航空(GIA/GA)、海南航空(CHH/HU)、大韓航空(KAL/KL)、カタール航空(QTR/QR)、シンガポール航空(SIA/SQ)が獲得した。

 ANAによると、機内と空港のプロダクトやサービス、スタッフの接客が一貫して高品質であることが評価されたという。

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