ANA、英調査で”世界一清潔な航空会社”　SKYTRAX

　全日本空輸（ANA/NH）は9月29日、英国を本拠地とする航空業界調査・格付け会社SKYTRAX（スカイトラックス）社が行う航空会社の格付け「World Airline Awards」で、機内が世界でもっとも衛生・清潔な航空会社を選出する「World’s Best Airline Cabin Cleanliness」を受賞したと発表した。2018年に続き3度目で、このほかに空港サービスなどの部門賞を獲得し、4部門で1位になった。

SKYTRAXからWorld’s Best Airline Cabin Cleanlinessを受賞したANA＝PHOTO: Yusuke KOHASE/Aviation Wire

　残り3部門の受賞は、空港サービス全般を評価する「World’s Best Airport Services」が2019年に続いて8度目、空港の地上係員や客室乗務員のサービス品質を地域ごとに評価する「Best Airline Staff in Asia」は2018年に続き6度目で、ファーストクラスラウンジの品質を地域ごとに評価する「Best First Class Lounge in Asia」は今回初受賞となった。

　World Airline Awardsは、オンラインのアンケートなどを基に決定される。

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