JAL、国際線3部門で1位 JCSI顧客満足度調査、継続利用など
日本航空(JAL/JL、9201)は11月8日、国内最大級の顧客満足度調査「2016年度版JCSI(日本版顧客満足度指数)調査」のうち、航空会社で構成される「国際航空」のロイヤルティ(継続的な利用意向)部門など計3部門 […]
日本航空(JAL/JL、9201)は11月8日、国内最大級の顧客満足度調査「2016年度版JCSI(日本版顧客満足度指数)調査」のうち、航空会社で構成される「国際航空」のロイヤルティ(継続的な利用意向)部門など計3部門 […]
日本航空(JAL/JL、9201)は、空港で貨物・手荷物の搬送や航空機への搭降載を担当するグランドハンドリングスタッフ(グラハン)の技量を競う「グランドハンドリングコンテスト」の本選を羽田で開いた。 JALグループ便 […]
日本航空(JAL/JL、9201)は、地方と共同で観光振興や農水産物を取り上げる「新・JAPAN PROJECT(ジャパンプロジェクト)」の第65弾として、11月から熊本県を特集している。熊本を特集するのは2回目。 […]
日本航空(JAL/JL、9201)は、スマートフォンに表示した2次元バーコードによる国内線の搭乗システム「タッチ&ゴー」を利用する際、iPhone 7などで不具合が起きることを明らかにした。iOSの仕様によるもので、J […]
日本航空(JAL/JL、9201)は、熊本県と共同開発した国際線の機内食「エアくまモン」を、12月1日から2017年2月28日まで提供する。2013年と2014年に続き、3回目の登場となる。 エア くまモンは、従来の […]
日本航空(JAL/JL、9201)と紛失防止IoT製品などを手掛けるMAMORIOは、格納庫や駐機場で航空機の整備に使う作業台などの位置情報を、スマートフォンなどを活用して管理する実証実験を始めた。羽田空港内で11月か […]
日本航空(JAL/JL、9201)が10月31日に発表した2016年4-9月期(第2四半期)連結決算は、純利益が前年同期比30.9%減の714億500万円だった。通期見通しは国際線旅客の需要冷え込みや単価下落に加え、為 […]
北海道エアシステム(HAC、NTH/JL)は冬ダイヤ初日となった10月30日から、日本航空(JAL/JL、9201)とジェイエア(JAR/XM)の2社との共同引受を開始し、JAL便名での運航を始めた。共同引受の開始初便 […]