エミレーツ航空、客室乗務員が使い捨てガウン着用 新型コロナ対策強化
エミレーツ航空(UAE/EK)は、機内や空港での新型コロナウイルス感染予防策を強化している。乗客と接する乗務員や地上係員は、マスクや手袋に加え、使い捨てのガウンなどの個人用防護具を着用。エミレーツはドバイからマニラやシ […]
エミレーツ航空(UAE/EK)は、機内や空港での新型コロナウイルス感染予防策を強化している。乗客と接する乗務員や地上係員は、マスクや手袋に加え、使い捨てのガウンなどの個人用防護具を着用。エミレーツはドバイからマニラやシ […]
日本航空(JAL/JL、9201)は、社員自ら動画を制作しSNSで発信する取り組み「今、私たちにできること」の続編で、各空港や東京・有楽町にあるJALプラザでの取り組みを紹介している。 4月23日に公開した空港スタッ […]
羽田空港では4月17日から、国内線保安検査場入口で乗客の体温をサーモグラフィーで確認するようになった。体温が37.5度以上の利用者には搭乗自粛を要請するものだが、こうした応対時に新型コロナウイルス感染症(COVID-1 […]
日本航空(JAL/JL、9201)は4月1日、客室乗務員など運航に携わる社員が新制服の着用を開始した。7年前の2013年6月以来のリニューアルで、客室乗務員は11代目、地上係員(グランドスタッフ)が7代目となり、パイロ […]
日本航空(JAL/JL、9201)は、客室乗務員など運航に携わる社員の制服を4月1日にリニューアルする。7年前の2013年に着用を開始した現行制服は、3月31日が最後となった。 *新制服着用初日の記事はこちら。 31 […]
月刊エアステージ(イカロス出版)の2020年5月号が3月28日発売。1400円(税込)。 「5月号はお待ちかね、ANAグループ大特集です。ANA CAのブリュッセル線フライトとステイに密着、国内線乗務の1日を追跡 […]
月刊エアステージ(イカロス出版)の2020年4月号が発売中。1400円(税込)。 「特集は『CA&グランドスタッフに 合格する人 しない人』。少しの意識で『合格する人』に近づきましょう。企業研究におすすめな […]
「無人化することはありません。係員が利用者に寄り添った、システムではできないサービスに集中できるようにするものです」。人的サービスの強化と最新技術の活用で利便性を高める「SMART AIRPORT(スマートエアポート) […]