スターアライアンス、LA空港に乗継ぎサポート施設　遅延客特定し次便へ案内

　全日本空輸（ANA/NH）などが加盟する航空連合「スターアライアンス」は、加盟2社間の乗り継ぎ時間が短い乗客をサポートする「スター・コネクション・センター（SCC）」をロサンゼルス国際空港に現地時間3月23日に開設した。世界9空港目のSCCで、就航する16社の乗り継ぎをサポートする。

スターアライアンスがロサンゼルスに開設した「SCC」（スターアライアンス提供）

　SCCは、到着便の遅延により次便に乗り遅れるリスクのある乗客を事前に特定。専任スタッフが専用システムで乗り継ぎ時間をモニタリングし、到着ゲートで乗客を迎え次便へ案内する。

　現在はロサンゼルスを含め、9空港に導入している。ブリュッセルとシカゴ、フランクフルト、トロントの5空港では、乗客と手荷物の乗り継ぎをサポート。手荷物に特化したSCCはヒューストンとニューアーク、ワシントン・ダレス、サンフランシスコの米4空港で運営する。

　現在ロサンゼルスには、ANAやユナイテッド航空（UAL/UA）、エア・カナダ（ACA/AC）など加盟する航空16社が就航。合計で20カ国以上、80以上の都市へ週2000便超を運航する。加盟各社間で年間35万人以上が乗り継いでおり、スターアライアンスにとって最重要なグローバル乗継ハブの1つだという。

関連リンク
スターアライアンス
LAX Official Site

・スターアライアンス、競売落札金を日赤へ全額寄付　ANAら加盟13社が限定グッズ（26年1月30日）
・ANA、スタアラ世界一周特典航空券を6/23発券終了（25年4月13日）
・スターアライアンス、伊ITAの加盟承認　26年初頭（25年4月3日）
・脱退後のスタアラ塗装機、SASはどう“処理”したか　尾翼は黒塗りに（24年12月10日）
・スターアライアンス、広州に新ラウンジ　アジア初（24年11月26日）
・スターアライアンス、ヒースローT2移転10周年　“女王のターミナル”に23社集約（24年6月7日）
・スターアライアンス、シャルル・ド・ゴール空港に新ラウンジ（23年10月18日）