デルタ航空、ファブレットで乗客情報 マニュアルもデータ化へ
デルタ航空(DAL/DL)は、客室乗務員(CA)が乗務時に携帯する端末に、「ゲストサービスツール」を現地時間8月25日から追加した。乗客の情報にアクセスできるもので、個々の乗客への要望などに対応し、顧客満足度向上を図る […]
デルタ航空(DAL/DL)は、客室乗務員(CA)が乗務時に携帯する端末に、「ゲストサービスツール」を現地時間8月25日から追加した。乗客の情報にアクセスできるもので、個々の乗客への要望などに対応し、顧客満足度向上を図る […]
ヤマハ(7951)は8月24日、日本語アナウンスを翻訳し、文字情報を表示するヤマハのスマートフォン用アプリ「おもてなしガイド」を活用した実証実験を、成田空港と関西空港で開始すると発表した。年齢などの垣根を越えて、すべて […]
日本航空(JAL/JL、9201)は8月18日、写真や動画を共有できるSNS「Instagram(インスタグラム)」に公式アカウントを開設したと発表した。風景に溶け込む機体や世界の日常風景などの写真を掲載し、旅行需要を […]
日本航空(JAL/JL、9201)は8月17日、NTTコミュニケーションズと東レ(3402)と協働で、IoT(Internet of Things、モノのインターネット)を活用した実証実験を開始すると発表した。那覇空港 […]
日本航空(JAL/JL、9201)は7月27日から、羽田空港国内線第1ターミナルの保安検査場の待ち時間を、スマートフォン用アプリで案内するサービスを開始する。同種のサービスの提供は、国内では初めて。 第1ターミナルで […]
日本航空(JAL/JL、9201)とヤマハ(7951)は、日本語アナウンスを翻訳し、文字情報を表示するヤマハのスマートフォン用アプリ「おもてなしガイド」を利用した実証実験を、羽田空港のJAL国内線搭乗口で6月から9月ま […]
日本航空(JAL/JL、9201)はこのほど、同社のモバイルアプリ「JAL Countdown(JALカウントダウン)」をAndroid版スマートウォッチ「Android Wear」向けに開発し、提供を開始した。 出 […]
スターフライヤー(SFJ/7G、9206)は、7月6日からスマートフォン用無料アプリ「STARに願いを。」を配信する。これを記念し、10日午後4時から東京・有楽町でプラネタリウムイベント「都会人にもSTARを!」を開催 […]