エアライン, 空港 — 2016年11月4日 20:23 JST

JAL、iPhone 7で搭乗用2次元コードの読み取り障害 Apple Pay設定時、iOS仕様で

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 日本航空(JAL/JL、9201)は、スマートフォンに表示した2次元バーコードによる国内線の搭乗システム「タッチ&ゴー」を利用する際、iPhone 7などで不具合が起きることを明らかにした。iOSの仕様によるもので、JALでは別の方法による2次元バーコードの利用を案内している。

Apple Payを設定したiPhone 7などでJALの2次元バーコードの読み取り障害が発生=16年1月 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire

 タッチ&ゴーは預け荷物がない場合に、空港のチェックインカウンターへ寄らずに搭乗出来るサービス。保安検査場で、スマートフォンに表示させたりパソコンで印刷した2次元バーコードや、JALのマイレージカードをかざすと、搭乗手続きが出来る。

 不具合が起こるのは、アップルの電子決済機能「Apple Pay」の設定や登録を行ったiPhone 7とiPhone 7 Plus、Apple Watch Series 2(アップルウォッチ)。iOSの仕様により、乗客が表示した2次元バーコード画面が自動的にApple Payに切り替わってしまい、タッチ&ゴーによる搭乗手続きが出来ないトラブルが発生している。

 JALは代替手段として11月2日、アップルのアプリ「Wallet(ウォレット、旧称Passbook)」の利用を案内。クレジットカードや搭乗券などの情報を一元管理できるアプリで、乗客には事前に搭乗券の情報をWalletに登録してもらい、保安検査場や搭乗口では、Walletへ登録した2次元バーコードをかざしてもらう。

 iPhone 7とiPhone 7 Plusは、日本では9月16日に発売。日本市場向けの端末は、東日本旅客鉄道(JR東日本、9020)が発行する交通系電子マネー「Suica(スイカ)」が使えるApple Payが組み込まれている。Suicaが使えるiPhoneは、シリーズでは初めて。

関連リンク
iPhoneアプリ「Wallet(Passbook)」(日本航空)
iPhone
Apple Watch

JAL、Apple Watchでタッチ&ゴー(15年4月24日)

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