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ジェイエア、CRJ退役記念イベント参加者募集 26日に伊丹で
日本航空（JAL/JL、9201）グループで地方路線を担うジェイエア（JAR/XM）は、2018年1月末に退役するボンバルディアCRJ200型機（1クラス50席）のイベントを、11月26日に伊丹空港の格納庫などで開く。 […]
キーワード: "日本航空"
JAL、新旅客システム稼働 トラブルなくスタート
日本航空（JAL/JL、9201）は11月16日、搭乗手続きに使う旅客サービスシステム（PSS）を新システムに移行した。JALによると、午前の段階で目立ったトラブルは発生していないという。 JALでは、刷新前の旧シス […]
JAL、ボジョレー・ヌーボー羽田で0時解禁「空港で飲めると思わなかった」
ボジョレー・ヌーヴォーが解禁となった11月16日午前0時、日本航空（JAL/JL、9201）は、羽田空港の国際線ファーストクラスラウンジで出発を待つ乗客に、特製パンとともに提供した。また、羽田を午前1時32分に出発した […]
エアバス、JALとA350向け複合現実訓練アプリ開発 ホロレンズ活用
エアバスは11月14日、マイクロソフトのホログラフィックコンピューター「Microsoft HoloLens（ホロレンズ）」を使った複合現実（MR：Mixed Reality）技術を利用した訓練アプリケーションのプロト […]
JAL、国際線機内でボジョレー 解禁日限定、ラウンジでも
日本航空（JAL/JL、9201）は、ボジョレー・ヌーヴォー（ボージョレ・ヌーボー）を国際線ファーストクラスとビジネスクラス、国内主要空港ラウンジで提供する。11月16日の解禁日限定。 ＊解禁日の記事はこちら。 提供 […]
JAL、介護チャーター実現へ なでしこラボ3期が始動
日本航空（JAL/JL、9201）は11月9日、女性をはじめとする多様な人材活用の研究組織「なでしこラボ」の第3期メンバーのキックオフイベントを、東京・天王洲の本社で開いた。3期では、今年7月まで活動してきた2期生が考 […]
JALとNEC、AI活用の実証実験 航空券購入のサイト閲覧行動、短時間で把握
日本航空（JAL/JL、9201）と日本電気（NEC、6701）は、航空券予約サイトのアクセスログなどから航空券の購入時に予測分析する実証実験を、9月から11月に展開した。AI（人工知能）がデータを解析することで、顧客 […]
JAL、顧客満足部門で2年ぶり1位 JCSI国際航空部門、継続利用は5年連続
日本航空（JAL/JL、9201）は11月7日、国内最大級の顧客満足度調査「2017年度版JCSI（日本版顧客満足度指数）調査」のうち、航空会社で構成される「国際航空」の顧客満足部門など4部門で第1位になったと発表した […]