「責任者対応に正解ない」ANAテレマートの電話応対コンテスト、優勝は東京・宮脇さんと中川さん
ANAホールディングス(9202)傘下で、全日本空輸(ANA/NH)の航空券の予約やマイルサービス「ANAマイレージクラブ(AMC)」に関する問い合わせなどの電話案内を担うANAテレマートは11月6日、電話応対のスキル […]
ANAホールディングス(9202)傘下で、全日本空輸(ANA/NH)の航空券の予約やマイルサービス「ANAマイレージクラブ(AMC)」に関する問い合わせなどの電話案内を担うANAテレマートは11月6日、電話応対のスキル […]
断水が続いていた羽田空港第2ターミナルで11月8日午後、給水が再開された。第2ターミナルの復旧により、6日から続いた断水はすべて解消した。空港内の上下水道などを手掛ける空港施設(8864)は、原因究明を急ぐ。 最後ま […]
全日本空輸(ANA/NH)は11月7日、乗務前の40代男性機長からアルコール検査で基準値を超える数値が検出され、乗務予定だった福岡発羽田行きNH242便(ボーイング777-300型機、登録記号JA754A)など国内線4 […]
11月6日から羽田空港で発生している断水は、全日本空輸(ANA/NH)などが乗り入れる国内線第2ターミナルでは復旧が8日となる見込みだ。一方、日本航空(JAL/JL、9201)などが使用する第1ターミナルは、6日昼前か […]
ANAホールディングス(9202)傘下の全日本空輸(ANA/NH)は11月6日、2019年度上期(4月1日から9月30日まで)と9月単月の利用実績を発表した。上期の国際線旅客数は前年同期並みの517万2309人、座席供 […]
全日本空輸(ANA/NH)の機内食を手掛けるANAケータリングサービス(ANAC)は11月6日、外販事業の新ブランド「ANA FINDELISH(ANAファインデリッシュ)」を発表した。就航地の食材を使った名店の味を家 […]
全日本空輸(ANA/NH)は2020年1月1日に、恒例の「初日の出フライト」を実施する。今回で20回目となるもので、羽田空港発着で1便運航する。ANAマイレージクラブ(AMC)会員を対象に販売する。 ボーイング787 […]
全日本空輸(ANA/NH)は11月5日、那覇空港国内線出発カウンターリニューアルした。レイアウトやデザインを変更し、自動手荷物預け機「ANAバゲージドロップ(ABD=ANA Baggage Drop)」を導入。預け荷物 […]