キーワード: "手荷物"

キャセイパシフィック航空、受託手荷物の上限重量増へ 超過料金も引き下げ
/ 2016年8月20日 18:45 JST

キャセイパシフィック航空、受託手荷物の上限重量増へ 超過料金も引き下げ

 キャセイパシフィック航空(CPA/CX)と系列の香港ドラゴン航空(HDA/KA)は、無料受託手荷物の上限重量を引き上げるとともに、超過手荷物料金は最大40%値下げする。9月15日以降に発券された航空券から適用する。   […]

ANAの荷物トラブル、未搭載は2000個超 ペットは無事
/ 2016年8月15日 17:29 JST

ANAの荷物トラブル、未搭載は2000個超 ペットは無事

 8月12日朝、全日本空輸(ANA/NH)の羽田空港出発便で未搭載となった受託手荷物の数は、ANAの運航便だけで2000個強にのぼることが15日、Aviation Wireの取材でわかった。  未搭載の発端となったのは、 […]

ANA、羽田発で荷物未搭載 22便で
/ 2016年8月12日 13:06 JST

ANA、羽田発で荷物未搭載 22便で

 8月12日午前、全日本空輸(ANA/NH)の羽田空港発の一部便で、利用客の受託手荷物を搭載しないまま出発した。手荷物搬送装置の不具合によるもので、計22便が未搭載で出発した。これに伴い、午前11時時点で30分以上の遅延 […]

ANA、成田の新カウンター披露 スタアラ集結から10年
/ 2016年7月1日 09:55 JST

ANA、成田の新カウンター披露 スタアラ集結から10年

 全日本空輸(ANA/NH)は6月30日、2006年以来10年ぶりに刷新した成田空港第1ターミナル南ウイングのチェックインカウンターで、加盟する航空連合「スターアライアンスや成田空港を運営する成田国際空港会社(NAA)と […]

ANA、成田チェックインカウンター航空会社別に クラス別から変更
/ 2016年5月13日 13:30 JST

ANA、成田チェックインカウンター航空会社別に クラス別から変更

 全日本空輸(ANA/NH)は5月12日、成田空港のカウンターとサービスを刷新すると発表した。チェックインカウンターをクラス別から航空会社別に変更。カウンターに設置する自動チェックイン機の機能を向上させ、顧客満足度の向上 […]

ANA、羽田国内線カウンター刷新 目的別で色分け、動線明確に
/ 2016年4月22日 08:05 JST

ANA、羽田国内線カウンター刷新 目的別で色分け、動線明確に

 全日本空輸(ANA/NH)は4月21日、羽田空港国内線第2ターミナルの2階出発カウンターをリニューアルした。目的別で色分けし、エリアを集約させることで無駄のない動線にした。案内表示には大きめのピクトグラム(絵文字)を採 […]

台北からの乗客50人、審査通過せず入国 バニラエア、成田着便で
/ 2016年4月18日 20:20 JST

台北からの乗客50人、審査通過せず入国 バニラエア、成田着便で

 4月17日午後10時すぎ、バニラエア(VNL/JW)の台北発成田行きJW104便の乗客のうち、一部の利用者が入国手続きをしない状態で入国した。成田空港での誤誘導が原因で、バニラエアは当該客に連絡し、空港に戻り入国審査を […]

キャセイパシフィック航空、香港に自動手荷物預け機導入
/ 2016年4月12日 23:10 JST

キャセイパシフィック航空、香港に自動手荷物預け機導入

 キャセイパシフィック航空(CPA/CX)と子会社の香港ドラゴン航空(HDA/KA)は、香港国際空港に自動手荷物預け機を現地時間4月1日から導入している。バゲージタグの発行から手荷物への取り付け、預け入れまでを乗客自身が […]