Aviation Wire

/ 2016年12月13日 14:20 JST

JAL、新千歳空港カウンター移転　並ぶ場所わかりやすく刷新

　国内線ターミナルのリニューアル工事が進む新千歳空港で12月13日朝、日本航空（JAL/JL、9201）のチェックインカウンターが移転オープンした。これまで2階出発ロビー中央にあったが南側へ移り、跡地には保安検査場が新設 […]

/ 2016年12月12日 12:20 JST

　航空会社のマイルを貯めた際、人気が高いサービスが特典航空券だ。出張で貯めたマイルを使い、休暇ではハワイや沖縄といったリゾート地への特典航空券をゲットする人も多いだろう。　特典航空券と言えば、まず行き先ありき。ところが […]

/ 2016年12月12日 09:10 JST

　4月に関西空港と伊丹空港の運営を始めた関西エアポート。既報の通り、12月8日に発表した第1期の期末決算は、営業収益が891億円、EBITDA（利払前税引前償却前営業利益）が388億円、営業利益が195億円、経常利益が1 […]

/ 2016年12月11日 09:05 JST

　12月4日から10日までによく読まれた記事をまとめました。一番読まれたものは、全日本空輸（ANA/NH）の地上係員（グランドスタッフ）の接客技術を評価する「空港カスタマーサービススキルコンテスト」の記事でした。　7 […]

/ 2016年12月10日 21:00 JST

　全日本空輸（ANA/NH）の客室乗務員が、日ごろの接遇スキルを競う「第4回 OMOTENASHIの達人コンテスト」。3人1組で出場するチーム部門と個人部門が開かれ、チーム部門は20チームによる予選を勝ち抜いた2チームが […]

/ 2016年12月8日 19:50 JST

　全日本空輸（ANA/NH）は、空港のカウンターでチェックイン業務などを行う地上旅客係員（グランドスタッフ）の接客技術を評価する「空港カスタマーサービススキルコンテスト」を、東京・大田区の同社訓練施設「SPECIA（ス […]

/ 2016年12月7日 09:00 JST

　第5回目となる日本航空（JAL/JL、9201）の「空港サービスのプロフェッショナルコンテスト」。本選では、国内外約5000人の中から選ばれた空港の地上係員（グランドスタッフ）が接客スキルを競った。本選に進んだ12人に […]

/ 2016年12月5日 07:30 JST

　12月2日夜、10機目となるバニラエア（VNL/JW）のエアバスA320型機（登録番号JA10VA）が、成田空港へ到着した。旧エアアジア・ジャパンを前身とするバニラが商業運航を始めたのは、3年前の2013年12月20日 […]