マレーシア航空、5つ星エアライン受賞　スカイトラックス調査

　マレーシア航空（MAS）は現地時間7月12日、英国スカイトラックス社の「ワールド・エアライン・アワード2012」で「5つ星エアライン賞」を受賞したと発表した。

5つ星エアライン賞を受賞したマレーシア航空＝12年3月 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire

　同賞のほか、「ベスト・エアライン・キャビン・クルー賞」と、ファーストクラスとビジネスクラスで提供されるマレー風串焼き「サテー」が「ベスト・エアライン・シグネチャー・ディッシュ賞」を受賞した。

　同賞は英国に拠点を置く航空産業コンサルティング・格付け会社であるスカイトラックス社が、独自の査定と顧客からの満足度調査に基づき、優秀な航空会社を選出するもの。評価と表彰を1年に1回行っている。今回は160カ国以上から利用者が参加し、200社以上の航空会社を「チェックイン」「座席の快適さ」「客室の清潔さ」「機内サービス」「乗務員の接客」など多岐に渡る基準で評価した。

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