「迷っても迷わなくても、決断下す」ANA初の女性オペレーションディレクター
この夏も各地で被害をもたらした台風。航空会社にも影響が及び、欠航や遅延が相次いだ。一方、国内航空会社の定時運航率は、世界でもトップクラス。しかし、運航する現場では機材トラブルへの対応など、乗客には見えないところで“平常 […]
この夏も各地で被害をもたらした台風。航空会社にも影響が及び、欠航や遅延が相次いだ。一方、国内航空会社の定時運航率は、世界でもトップクラス。しかし、運航する現場では機材トラブルへの対応など、乗客には見えないところで“平常 […]
ユナイテッド航空(UAL/UA)は8月19日、日本語版のFacebook(フェイスブック)ページを開設したと発表した。同社が英語以外の言語で開設するのは初めて。 7月末に開設。渡航先での楽しみ方などを投稿してる。日本 […]
全日本空輸(ANA/NH)は7月28日、現役パイロットを子供たちが取材する夏休みイベントを、羽田空港で開いた。 ANAが夏休みに開催するイベントに参加する子供たちを、Facebook(フェイスブック)で6月に募集。パ […]
全日本空輸(ANA/NH)は6月17日、夜の整備工場見学や客室乗務員(CA)へのインタビューなど、夏休み企画「ANA SNSサマープログラム」の参加者募集を開始した。受付は6月23日午後11時59分まで。実施日は企画内 […]
スカンジナビア航空(SAS/SK)は4月30日まで、ビジネスクラスの新シート導入を記念したキャンペーンを実施している。SNSに写真を投稿すると、成田-コペンハーゲン線のエコノミー往復航空券を1組2人に、パスポートケース […]
航空連合のスカイチームは現地時間1月19日、中国のメッセンジャーツール「WeChat」にアカウントを開設したと発表した。運用中の中国版Twitter(ツイッター)「新浪微博(Sina Weibo)」と合わせ、中華圏の顧 […]
日本航空(JAL/JL、9201)は7月8日、運航情報を発信するツイッターのアカウントを開設したと発表した。日本語版と英語版を用意し、国内線と国際線の情報を提供する。 通常の運行時には1日4回、午前5時30分と午前1 […]
デルタ航空(DAL)は11月12日、リアルタイムでユーザーサポートを行うツイッターのアカウント「デルタアシスト」の日本語版を開始した。 平日の午前8時から午後8時まで、3人の専任スタッフが利用者からの質問や問い合わせ […]