Aviation Wire

/ 2014年11月17日 07:20 JST

「心を伝えられる人の価値は、必ずある」　JAL植木社長の「寄り添うサービス」とは？

　「社長賞に選ばせてもらった二人は、決して成績が良かったわけではないけれど、接客を受けた外国人（教官）は、もう一度会ってみたいと感じていました。心を伝えられる人の価値は、必ずあると思います」。　11月13日、日本航空（ […]

/ 2014年11月17日 06:00 JST

　空港での接客スキルを競う「空港サービスのプロフェッショナルコンテスト」の第3回目を、11月13日に開催した日本航空（JAL/JL、9201）。国内外合わせて約5000人の空港係員（グランドスタッフ＝GS）の中から本選に […]

/ 2014年11月17日 05:59 JST

　日本航空（JAL/JL、9201）と全日本空輸（ANA/NH）は12月1日から、国際貨物便の燃油特別付加運賃（燃油サーチャージ）を引き下げる。　貨物1キログラムあたりの燃油サーチャージは、JALが米州や欧州、アフリカ […]

/ 2014年11月14日 21:56 JST

　11月14日午前、日本航空（JAL/JL、9201）の羽田発那覇行きJL905便（ボーイング777-300型機、登録番号JA8942）が、離陸後上昇中に左エンジンの振動が高くなり、緊急着陸を宣言して羽田空港へ引き返した […]

/ 2014年11月14日 19:48 JST

　日本航空（JAL/JL、9201）は11月20日の解禁日限定で、ボジョレー・ヌーヴォー（ボージョレ・ヌーボー）を国際線ファーストクラスとビジネスクラス、国内主要空港ラウンジで提供する。　提供するボジョレー・ヌーボーは […]

/ 2014年11月14日 13:20 JST

　日本航空（JAL/JL、9201）は2015年1月1日、関西発の「初日の出フライト」を実施する。関西地区では唯一のフライトで、東京・中央区の旅行代理店、オリオンツアーが企画・実施。販売を開始した。　JAL888便とし […]

/ 2014年11月14日 00:55 JST

　日本航空（JAL/JL、9201）は11月13日、国内外から集まった空港係員（グランドスタッフ＝GS）が空港での接客スキルを競うコンテスト「空港サービスのプロフェッショナルコンテスト」の第3回目を、東京・羽田の同社第一 […]

/ 2014年11月13日 06:20 JST

　国土交通大臣の諮問機関である運輸審議会は11月11日、日本航空（JAL/JL、9201）や全日本空輸（ANA/NH）など国内航空会社16社が提出した混雑空港への運航許可申請について、国交相から諮問があったことを発表した […]