「空港は毎日が想定外」特集・成田空港のJAL接客No.1選ぶN-1グランプリ
国際線を利用する際、多くの人が最初に接するのが航空会社の地上旅客係員(グランドスタッフ)だ。最近はウェブチェックインを利用する人が増えたが、手荷物を預けることが多い国際線の場合、チェックインカウンターの係員がどのように […]
国際線を利用する際、多くの人が最初に接するのが航空会社の地上旅客係員(グランドスタッフ)だ。最近はウェブチェックインを利用する人が増えたが、手荷物を預けることが多い国際線の場合、チェックインカウンターの係員がどのように […]
日本航空(JAL/JL、9201)は10月の1カ月間、国内の22空港に巨大カボチャ「でかぼちゃ」を展示する。ハロウィンにちなんだ催しで、カボチャの重量を予測して往復航空券をプレゼントするキャンペーンも実施する。 でか […]
日本航空(JAL/JL、9201)は9月2日、成田空港に勤務する地上旅客係員(グランドスタッフ)の接客技術を競う「N-1グランプリ 2016」を、空港内のオペレーションセンターで開催した。予選を勝ち抜いた9人が参加し、 […]
日本航空(JAL/JL、9201)とエアバス・ジャパンは、9月3日から羽田空港国内線第1ターミナルで、JALが2019年から導入する最新鋭機エアバスA350 XWBのプロモーションイベントを共催している。折り紙飛行機を […]
アジア各国が参加する2017冬季アジア札幌大会を運営する、第8回札幌アジア冬季競技大会組織委員会は9月1日、全日本空輸(ANA/NH)と日本航空(JAL/JL、9201)の2社とスポンサー契約を締結したと発表した。両社 […]
日本航空(JAL/JL、9201)は9月1日、中部空港(セントレア)のサクララウンジをリニューアルオープンした。 ダイニングエリアを新設し、席も増設。電源を座席周りに増やした。ビジネスコーナーや電話ブース、受付を一新 […]
日本航空(JAL/JL、9201)は11月に、東京-ニューヨーク線の就航から50年を迎える。これを記念し、ニューヨーク発便では現地の食材を使用した機内食を提供するほか、ニューヨークにまつわる曲を放送する。 ニューヨーク […]
日本航空(JAL/JL、9201)は、地方と共同で観光振興や農水産物を取り上げる「新・JAPAN PROJECT(ジャパンプロジェクト)」の第63弾として、9月1日から千葉県を特集する。千葉を特集するのは今回が初めて。 […]