日本航空(JAL/JL、9201)は6月19日、JALグループの企業サイトをリニューアルした。写真やメッセージを印象的に配置し、文字情報だけに頼らずに視覚的・情緒的に伝えるデザインを追求した。カテゴリー構造を見直したほか、JALの取り組みを紹介するコンテンツも新設した。

リニューアルしたJALグループの企業サイトのトップページ(同サイトから)
3月に策定した新ブランドスローガン「Soaring Together」を軸とし、直感的なデザインに仕上げた。カテゴリー構造も見直し、ホームと各カテゴリトップページの情報配置を整理。写真を効果的に活用した視覚的なデザインに作り替えた。どの情報がどこにあるかを一目で分かるよう、視覚的に工夫しているという。
このほか、JALの取り組みを紹介する新コンテンツ「JALとつながる」を新設。2022年4月に運用を始めたTikTokに加え、都市と地方の2つの拠点で生活する「2拠点居住(二地域居住)」、再生可能エネルギーを活用する「カーボンゼロ農業」によるイチゴの周年栽培などを紹介する。
JALは4つある主要デジタルタッチポイントを刷新するプロジェクト「New JAL Digital Experience」を進めており、今回の企業サイト刷新は同プロジェクトの一環となる。第1弾はJALのマイルプログラム「JALマイレージバンク(JMB)」アプリで、2025年11月に刷新済み。第2弾はスマートフォン用アプリ「JALアプリ」を4月15日にリニューアルした。残りは「JAL公式予約サイト」のリニューアルを予定する。

リニューアルしたJALグループの企業サイトの新コンテンツ「JALとつながる」(同サイトから)

リニューアルしたJALグループの企業サイトの新コンテンツ「JALとつながる」で紹介する取り組み(同サイトから)
関連リンク
JAL企業サイト [1]
New JAL Digital Experience
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新コンテンツで紹介するJALの取り組み
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