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ANA、組織改編と管理職人事 16年4月1日付

 全日本空輸(ANA/NH)は3月18日、4月1日付で組織を改正すると発表した。情報通信技術(ICT)を活用し、サービスの向上などを図る。また、同日付での管理職者の人事異動も発令する。

組織改編と管理職の人事異動を発令するANA=15年4月 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire

 組織改正では、業務プロセス改革室直下に「デジタルデザインラボ」を新設。ICTを活用して商品・サービスや業務プロセスの革新を図る。このほか、マーケティング室に「マーケティング事業会社準備室」を新設。ブランドと顧客、ECプラットフォームの3つの資産を活用する事業会社の設立準備を進める(詳細はこちら [1])。

 管理職者の人事異動は下記の通り(新所属・現所属・氏名の順で敬称略)。