日本航空（JAL/JL、9201）は11月4日、新任執行役員として現客室安全推進部長の安部映里氏（54）が客室本部長に就任する人事を発表した。11月15日付。現客室本部長の大川順子専務は、コーポレートブランド推進部担当に担務変更となる。
安部氏は1981年9月入社。国際線フライト旅客部マネジャーや客室乗員サポート部当直課長、安全推進本部統括マネジャーを経て2013年5月に現職の客室安全推進部長に就任した。
また、路線統括本部の顧客マーケティング本部が商品・サービス企画本部に名称変更。加藤淳執行役員の担当業務も顧客マーケティング本部長から商品・サービス企画本部長に変更となる。
15日以降の役員体制は下記の通り（役職・担当・氏名の順で敬称略）。