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同一フロアに両社OCC、顧客サービスにも注力 特集・アシアナ統合控えた大韓航空のいま

 韓国現地取材 [1]の続き。大韓航空(KAL/KE)の運航の中枢を担う「OCC」は、ソウル・金浦空港近くの本社にある。OCCでは仁川空港を含め、1日400便以上ある大韓航空全便の運航を管理している。同社の親会社・韓進(ハンジン)グループはアシアナ航空(AAR/OZ)も傘下に収めており、大韓・アシアナの企業統合を進めている。2025年9月には、アシアナのOCC機能も同所への移転を済ませた。

金浦空港近くの本社にある大韓航空のOCC=25年11月 PHOTO: Yusuke KOHASE/Aviation Wire

 航空業界では一般的に「OCC」というと「オペレーション・コントロール・センター」を意味するが、大韓航空は