全日本空輸（ANA/NH）を中核とするANAグループは12月22日、英国を本拠地とする航空業界調査・格付け会社SKYTRAX（スカイトラックス）による航空会社の格付け「ワールド・エアライン・スター・レイティング」で、最高評価の5つ星（5スター）を獲得したと発表した。
13年連続でSKYTRAXから5つ星評価を獲得したANA＝PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire
2013年から13年連続での5つ星となった。ANAによると、機内や空港で提供するサービスが一貫して高品質であること、機内・ラウンジの清潔さなどが評価されたという。
ANAによると、5つ星評価を獲得しているのは世界11社のみで、日本勢はANAと日本航空（JAL/JL、9201）の大手2社。残り9社はABC順で、