全日本空輸（ANA/NH）を中核とするANAグループは現地時間6月17日、英国を本拠地とする航空業界調査・格付け会社SKYTRAX（スカイトラックス）社が航空会社を表彰する「ワールド・エアライン・アワード」のうち、空港サービス全般を評価する「World’s Best Airport Services」など2部門で、もっとも優秀な航空会社に選ばれたと発表した。また、世界一の航空会社を選ぶ総合評価「World’s Best Airlines」は5位（昨年4位）に入った。
SKYTRAXのワールド・エアライン・アワードの2部門で首位を獲得したANA＝25年6月18日 PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire
ANAが1位を獲得した部門賞は「World’s Best Airport Services」とアジアを拠点とする航空会社の中から空港スタッフや客室乗務員によるサービス品質を評価する「Best Airline Staff in Asia」の2部門。空港サービスは12回目で6回連続、スタッフのサービス品質アジア部門は10回目で5回連続の受賞となった。
World’s Best Airport Servicesは、空港サービス全般で最も評価の高い航空会社に贈られる賞。2位は日本航空（JAL/JL、9201）、3位はエバー航空（EVA/BR）だった。
Best Airline Staff in Asiaは、アジアを拠点とする航空会社の中で、グランドスタッフ（地上旅客係員）と客室乗務員による利用者へのサービス品質が最も優れている航空会社に贈られる賞。2位はシンガポール航空（SIA/SQ）、3位はキャセイパシフィック航空（CPA/CX）だった。
総合評価のWorld’s Best Airlinesは、カタール航空（QTR/QR）が9回目の1位を獲得。2位がシンガポール航空、3位がキャセイパシフィック航空、4位がエミレーツ航空（UAE/EK）、5位がANA、6位がターキッシュエアラインズ（旧称トルコ航空、THY/TK）、7位が大韓航空（KAL/KE）、8位がエールフランス航空（AFR/AF）、9位がJAL、10位が海南航空（CHH/HU）となった。
関連リンク
World Airline Awards [1]（SKYTRAX）
SKYTRAX [2]
全日本空輸 [3]
・ANA、世界一の空港サービス受賞 英SKYTRAX調査2部門でNo.1 [4]（24年6月24日）