成田空港を運営する成田国際空港会社（NAA）は、グランドハンドリング（グラハン、地上支援）会社の誘致を開始し、JBS（東京・千代田区）が3月15日から同事業に新規参入した。NAAがグラハン会社を誘致するのは初めて。グラハンは全国的に人手不足が深刻化しており、成田空港でも新規就航や増便への対応が課題となっている。
成田空港に到着するバティックエアー機を誘導するJBSのスタッフ（同社提供）
JBSは旅客・ロードコントロール・ランプなどのグラハン事業を担う。初期メンバーは
成田空港、グラハン会社初誘致 経験者で新会社、人手不足に対応
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