中部空港（セントレア）で、アバターを使ったリモート案内サービスの実証実験が進められている。UsideU（ユーサイドユー、東京・中央区）と菱洋エレクトロ（8068）が5月31日まで共同で進め、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）により求められる非接触・非対面による接客実現性などを検証する。
UsideUらが中部空港で展開するアバターを活用した実証実験（同社提供）
アバターによる遠隔案内は、UsideUが提供する遠隔接客クラウド「TimeRep」を活用。遠隔操作するスタッフの
空港スタッフ、在宅で案内業務 中部で実証実験、アバターに表情反映
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