日本航空（JAL/JL、9201）の2021年2月利用実績によると、国際線の旅客数は前年同月と比べ95.6％減の2万6041人、座席供給量を示すASK（有効座席キロ）は68.1％減の13億6028万5000座席キロ、有償旅客を運んだ距離を示すRPK（有償旅客キロ）は95.0％減の1億6581万2000人キロ、ロードファクター（座席利用率、L/F）は58.9ポイント低下し12.2％だった。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響により、大幅な前年割れが続いている。
21年2月の利用率が国際線12.2％、国内線48.0％だったJAL＝PHOTO: Tadayuki YOSHIKAWA/Aviation Wire
国内線は旅客数が77.3％減の63万2551人、ASKは67.3％減の9億5961万8000座席キロ、RPKは78.1％減の4億6081万6000人キロ、L/Fは17.8ポイント低下し48.0％となった。
JALは2020年度から、会計基準にIFRS（国際財務報告基準）を適用。有償旅客に特典航空券での利用者を含むため、旅客数とRPK、L/Fにそれぞれ、特典航空券の旅客も含まれる。
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国際線の方面別でL/Fが最も高かったのは、