日本航空（JAL/JL、9201）の2020年8月利用実績によると、国際線の旅客数は前年同月と比べ96.9％減の2万7307人、座席供給量を示すASK（有効座席キロ）は85.7％減の6億8312万6000座席キロ、有償旅客を運んだ距離を示すRPK（有償旅客キロ）は96.0％減の1万7496万5000人キロ、ロードファクター（座席利用率、L/F）は57.8ポイント低下し25.6％だった。中国から感染が拡大した新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響により、大幅な前年割れが続いている。
8月の利用率が国際線25.6％、国内線36.4％だったJAL＝PHOTO: Yusuke KOHASE/Aviation Wire
国内線は旅客数が71.7％減の103万2466人、ASKは32.1％減の21億9772万4000座席キロ、RPKは71.4％減の7億9991万1000人キロ、L/Fは42.5ポイント低下し36.4％となった。
JALは2020年度から、会計基準にIFRS（国際財務報告基準）を適用。有償旅客に特典航空券での利用者を含むため、旅客数とRPK、L/Fにそれぞれ、特典航空券の旅客も含まれる。
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国際線の方面別でL/Fが最も高かったのは、